Informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo in relazione al nostro sito web www.bgf-tg.ch e ai nostri servizi, nonché i diritti delle persone interessate.

È possibile visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Tuttavia, se desideri usufruire di un servizio specifico offerto tramite il nostro sito, potrebbe essere necessaria l’elaborazione dei tuoi dati personali.

Questo sito è soggetto alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e tiene conto dei principi fondamentali del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione Europea (UE).

1. Contatto

1.1. Responsabile del sito web

Verein Beratungsstelle für gewaltbetroffene Frauen Thurgau
Oberstadtstrasse 7
8500 Frauenfeld
Schweiz

T +41 52 720 39 90
info@bgf-tg.ch
www.bgf-tg.ch 

1.2. Responsabile della protezione dei dati

Cheyenne Wäny
cheyenne.waeny@bgf-tg.ch

2. Informazioni generali

Adottiamo misure per proteggere i tuoi dati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati e le possibilità tecniche disponibili. I dati personali vengono trasmessi in forma crittografata utilizzando SSL (Secure Socket Layer), tuttavia, si ricorda che la trasmissione di dati via Internet (ad esempio tramite e-mail) può presentare vulnerabilità di sicurezza.

Questa informativa sulla privacy viene aggiornata periodicamente per adeguarsi alle normative vigenti e ai nostri servizi. Vale sempre la versione più recente dell’informativa.

Per alcuni servizi possono applicarsi ulteriori informative sulla privacy, termini di utilizzo o condizioni specifiche.

3. Trattamento dei dati personali

Utilizzando questo sito web, accetti la raccolta, l’elaborazione e l’uso dei dati come descritto di seguito.

3.1 Definizioni

I dati personali includono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile, come nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono.
Una persona interessata è chiunque i cui dati personali vengano trattati.
Per trattamento si intende qualsiasi operazione eseguita sui dati personali, inclusa la raccolta, conservazione, utilizzo, modifica, trasmissione o cancellazione.

3.2 Basi giuridiche

Trattiamo i dati personali in conformità con il diritto svizzero sulla protezione dei dati. Se e nella misura in cui il GDPR è applicabile, il trattamento si basa su Art. 6 (1) GDPR:

• lit. a) Con il consenso della persona interessata
• lit. b) Per l’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
• lit. c) Per adempiere a obblighi di legge
• lit. d) Per proteggere interessi vitali della persona interessata o di terzi
• lit. f) Per tutelare i nostri legittimi interessi o quelli di terzi, purché non prevalgano i diritti fondamentali della persona interessata

3.3 Tipologia e portata dei dati trattati

Raccogliamo solo i dati personali necessari per offrire i nostri servizi in modo sicuro, affidabile e intuitivo. Ciò include dati di contatto, dati di utilizzo, dati tecnici del browser e del dispositivo, e dati relativi a pagamenti e contratti.
Trattiamo i dati personali solo con il consenso della persona interessata o se giuridicamente consentito (ad esempio, per adempiere a un contratto o proteggere i nostri interessi legittimi). Possiamo anche trattare dati ottenuti da fonti pubbliche o ricevuti da terzi, laddove consentito dalla legge.

3.4 Durata della conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al loro scopo. Se esistono obblighi legali di conservazione, limitiamo il trattamento ai fini previsti. Una volta scaduto il termine di conservazione, i dati vengono eliminati a meno che non siano ancora necessari per adempiere a un contratto o per altre finalità legali.

4. Diritti delle persone interessate

Secondo le leggi vigenti, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali. Puoi esercitare tali diritti contattando il nostro responsabile della protezione dei dati.

• Diritto di accesso ai tuoi dati e al loro trattamento
• Diritto di rettifica di dati errati
• Diritto alla cancellazione dei dati conservati
• Diritto di limitazione del trattamento, se esistono obblighi legali che impediscono la cancellazione
• Diritto di opposizione al trattamento dei dati
• Diritto alla portabilità dei dati, ovvero ricevere i tuoi dati in formato leggibile, se il trattamento si basa su consenso o contratto

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, ma la trasmissione di dati via Internet può sempre comportare rischi. Per questo motivo, non possiamo garantire una protezione assoluta.

L’accesso al nostro sito è protetto da crittografia SSL/TLS, come indicato dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi della maggior parte dei browser.

Come qualsiasi servizio online, l’accesso al nostro sito può essere soggetto a sorveglianza da parte delle autorità di sicurezza di vari paesi (Svizzera, UE, USA e altri), anche senza una motivazione specifica. Non abbiamo alcun controllo sulla raccolta di dati effettuata da agenzie governative o forze dell’ordine.

6. Utilizzo del sito web

Per migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi, sul nostro sito web vengono utilizzate le seguenti tecnologie:

6.1 Cookies

In alcuni casi, possiamo utilizzare i cookie. I cookie ci permettono di ottimizzare le informazioni e le offerte del nostro sito web per gli utenti. Consentono inoltre di riconoscere gli utenti del nostro sito, facilitandone l’utilizzo. È possibile impedire l’uso dei cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser, opponendosi così permanentemente alla loro memorizzazione.

6.2 Utilizzo di Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi web. La nostra analisi web comprende la raccolta, l’aggregazione e la valutazione anonima dei dati relativi al comportamento dei visitatori sul nostro sito. Un servizio di analisi web registra, ad esempio, da quale sito un utente è arrivato al nostro sito, quali pagine ha visitato, con quale frequenza e per quanto tempo. Google Analytics utilizza un cookie per registrare queste informazioni. Come indicato sopra, è possibile impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del proprio browser.

6.3 Utilizzo di librerie di script

Per visualizzare correttamente i contenuti, utilizziamo librerie di script e font (ad es. Google Webfonts). Il caricamento di una libreria può comportare la connessione con il fornitore del servizio, che potrebbe raccogliere dati relativi alla connessione.

6.4 Utilizzo di Google Maps

Utilizziamo un’interfaccia con i dati geospaziali di Google per visualizzare informazioni basate sulla posizione. Google può raccogliere dati sull’uso della funzione mappe. Per ulteriori dettagli, si rimanda all’informativa sulla privacy di Google.

6.5 Utilizzo di Social Plugin

Sul nostro sito possono essere integrati plug-in di vari fornitori di social network. Tramite questi plug-in, i social network possono raccogliere determinate informazioni, incluse quelle personali. Se l’utente è connesso a un social network mentre visita il nostro sito, è possibile che vengano trasmessi dati personali. Non abbiamo alcun controllo su quali dati vengano raccolti e utilizzati. Le informative sulla privacy dei rispettivi social network forniscono informazioni su raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali.

6.6 Modulo di contatto

Se ci invii richieste tramite il modulo di contatto, conserviamo le informazioni e i dati di contatto forniti per elaborare la richiesta ed eventuali domande successive. Non trasmettiamo questi dati a terzi senza il tuo consenso.
Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene esclusivamente sulla base del tuo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento inviandoci un’e-mail. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.
I dati rimarranno memorizzati fino a quando non ne richiederai la cancellazione, revocherai il consenso alla memorizzazione o il motivo della loro conservazione non sarà più valido (ad esempio, dopo il completamento dell’elaborazione della tua richiesta). Restano inalterati gli obblighi legali di conservazione dei dati.

6.7 Raccolta dati nelle candidature

Nel contesto di una candidatura, possiamo raccogliere ed elaborare i dati personali forniti dai candidati. Questo può avvenire anche in formato elettronico, ad esempio se i candidati ci inviano la loro candidatura via e-mail o tramite un modulo online sul nostro sito web.

6.8 Utilizzo di reCAPTCHA v3

reCAPTCHA v3 è un servizio di Google utilizzato per prevenire attività abusive come lo spam. Quando usi reCAPTCHA v3, alcune informazioni del tuo dispositivo vengono trasmesse a Google per verificare che tu sia un essere umano. Queste informazioni possono includere l’indirizzo IP del tuo dispositivo, il tipo di browser utilizzato, la posizione del dispositivo e le interazioni con il sito web.

L’uso di reCAPTCHA v3 implica la trasmissione dei tuoi dati a Google. Tuttavia, Google ha dichiarato di utilizzare queste informazioni solo per verificare la tua identità umana e non per altri scopi. Per maggiori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.
Utilizziamo reCAPTCHA v3 per migliorare la sicurezza del nostro sito web e l’esperienza degli utenti. Se hai domande o dubbi sull’uso di reCAPTCHA v3, puoi contattarci.

7. Servizi di terze parti, anche all’estero

Utilizziamo servizi di terze parti per garantire che la nostra offerta sia stabile, facile da usare, sicura e affidabile. Questi servizi possono includere hosting, archiviazione, servizi video e servizi di pagamento, i quali necessitano dell’indirizzo IP dell’utente per fornire i contenuti richiesti. Alcuni di questi servizi possono trovarsi al di fuori della Svizzera e dello Spazio Economico Europeo (SEE), a condizione che sia garantito un adeguato livello di protezione dei dati.

Per scopi statistici, di sicurezza e tecnici, le terze parti di cui ci avvaliamo possono elaborare dati anonimi, aggregati o pseudonimizzati in relazione al nostro sito web, inclusi dati raccolti tramite cookie, file di log e pixel di tracciamento.

8. Newsletter

È possibile iscriversi alla nostra newsletter tramite modulo o e-mail. Se possibile, alla prima registrazione verrà inviata un’e-mail di conferma secondo la procedura Double-Opt-in all’indirizzo fornito.
È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Ogni newsletter contiene un link di disiscrizione. Se il link non è presente, ti invitiamo a contattare la persona responsabile della protezione dei dati del nostro sito web.

8.1 Pixel di tracciamento

La nostra newsletter può contenere un pixel di tracciamento, ovvero una miniatura grafica incorporata nelle e-mail per consentire la registrazione e l’analisi dei file di log. Questo ci aiuta a valutare statisticamente il successo o il fallimento delle campagne di marketing online. L’analisi può essere effettuata in forma anonima o associata a dati personali.

8.2 Newsletter

Utilizziamo il servizio Mailchimp per l’invio delle newsletter. Iscrivendoti alla nostra newsletter, accetti che il tuo indirizzo e-mail venga trasmesso a Mailchimp per l’invio delle comunicazioni. I tuoi dati vengono trattati da Mailchimp in conformità con le normative aziendali e le leggi sulla protezione dei dati. Maggiori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Ti consigliamo di leggere l’informativa sulla privacy e le politiche di protezione dei dati di Mailchimp prima di iscriverti alla nostra newsletter.

Si prega di notare che, in qualità di gestori del sito web, non abbiamo alcun controllo sulla gestione dei tuoi dati da parte di Mailchimp e non ne siamo responsabili.

9. Diritti d’autore

I contenuti presenti sul nostro sito web, come testi, immagini, grafiche e video, sono protetti da copyright. Qualsiasi utilizzo, riproduzione o distribuzione senza il consenso esplicito della persona responsabile della protezione dei dati, in qualità di titolare del diritto d’autore, è vietato. Se desideri utilizzare i contenuti presenti sul nostro sito web, ti preghiamo di contattarci per ottenere l’autorizzazione necessaria.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali violazioni del copyright da parte di terzi che utilizzano i contenuti del nostro sito senza il nostro consenso.

10. Esclusione generale di responsabilità

Non garantiamo l’accuratezza, l’attualità, la completezza o la qualità delle informazioni fornite sul nostro sito web. Sono escluse richieste di risarcimento nei nostri confronti per danni materiali o immateriali derivanti dall’uso o dal mancato utilizzo delle informazioni fornite o dall’uso di informazioni errate o incomplete, a meno che non vi sia dolo o grave negligenza da parte nostra.

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11. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy in qualsiasi momento per adeguarla alla legislazione vigente, agli sviluppi tecnologici o alle modifiche nei nostri servizi. La versione attuale dell’informativa sulla privacy è sempre disponibile sul nostro sito web. Se vengono apportate modifiche significative, ti informeremo in modo adeguato.

12. Responsabilità e domande

Se desideri opporti alla raccolta, al trattamento o all’utilizzo dei tuoi dati in conformità con questa informativa sulla privacy, in tutto o in parte, puoi inviare la tua richiesta alla persona responsabile della protezione dei dati indicata all’inizio dell’informativa.

Se hai domande sulla protezione dei dati, puoi inviarci un’e-mail o contattare direttamente la persona responsabile della protezione dei dati riportata all’inizio dell’informativa.

Questa informativa sulla privacy è stata tradotta automaticamente con ChatGPT. In caso di discrepanze, farà fede la versione in tedesco.(01.03.2025)