
Ainsi, nous aidons
Médiation comme solution aux conflits
Trouver des solutions ensemble
La médiation est un processus volontaire et confidentiel qui permet de résoudre les conflits sans passer par un tribunal. Nous vous aidons à trouver, avec l’autre partie, une solution qui prend en compte les intérêts de chacun sans chercher un coupable ni adopter une logique de gagnant ou perdant. L’objectif est un accord durable, acceptable pour toutes les personnes concernées.
Déroulement d’une médiation
1. Premiers échanges
Lors des premiers entretiens, les attentes sont clarifiées. Un rendez-vous avec l’autre partie n’est fixé que lorsque vous êtes prête.
2. Points de vue
Chaque partie exprime sa perspective pendant que les médiateurs facilitent le dialogue et dissipent les malentendus.
3. Solutions
Les intérêts de chacun sont identifiés, et des pistes de résolution adaptées sont développées ensemble.
4. Conclusion
Les parties conviennent de mesures concrètes, formalisées dans un accord engageant.
Réponses aux questions fréquentes
Si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition.
Que ce soit pour obtenir des informations ou un accompagnement concret, nous sommes là pour vous. Contactez-nous en toute confidentialité et sans engagement. Ensemble, nous trouverons la meilleure solution pour vous.